Für Startups und KMU
Für Startups und KMU
Unsere Erfolgsgeschichten
10+
Jahre Erfahrung in UX
100+
User Tests durchgeführt
400+
Insights generiert & UX verbessert
Wenige Entwickler
Wenige Entwickler und wichtige Produktverbesserungen dauern lange?
Zu viele Diskussionen
Produkt- und Designentscheidungen werden ewig intern diskutiert?
Entwicklung macht UX
Wichtige Designentscheidungen müssen nebenbei von Entwicklern getroffen werden?
Unzufriedene Nutzer
Nutzer brechen ab, kaufen nicht oder kommen nicht wieder?
Entscheidungen aus dem Bauch?
Gute und richtige Produktentscheidungen zu treffen dauert recht lange?
Fehlende Ressourcen
Deinem Team fehlt Zeit, Know-how oder Budget für gutes Product Design und User Tests?
warum wir dir helfen können
Agenturinhaber Oliver arbeitete lange als UX Designer und Researcher für namhafte Unternehmen wie ProSiebenSat.1, MediaMarktSaturn, Telefónica und Siemens.
Von diesen Branchenführern lernte er, wie man es macht und wie man es nicht macht.
Sein Team und er haben ihre Premium-Prozesse für hocheffizienten Einsatz, nachhaltiges Wachstum und Profitabilität bei Tech-Startups und Scale-Ups optimiert.
Darüberhinaus ist er zertifiziert als Scrum Master (PSM I), Scrum Product Owner (PSPO I) und Scrum with UX (PSU I).
PMs & POs argumentieren mit
Nutzerfeedback
Entwicklungs-Ressourcen werden gespart
POs oder Designer führen selbst regelmäßig
UX Tests durch
Deine Produkte sind nutzerfreundlich
Nutzer werden Fans und kommen
immer wieder
Dein Unternehmen macht mehr Umsatz
Wusstest du, dass...
86%
der Käufer bereit sind, mehr für ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bezahlen.
Quelle: Harris Interactive
400%
Steigerung der Conversion Rate einer Website durch gute UX möglich ist.
Quelle: Forrester
35%
der eCommerce Sales aufgrund von schlechter UX verloren gehen.
Quelle: Baymard Institute & eMarketer
KundenergebnisSE
Unternehmen: Imnoo | Branche: Manufacturing
KI-basierte Kalkulations- und Angebots-App für CNC-Fertiger
UX Design
Design System
UI Design
Mehr Kunden sprangen regelmäßig ab, als ihnen lieb war
Kundenverlustrate (Churn-Rate) wurde halbiert
Kundenwünsche wurden ohne Priorisierung umgesetzt und führten zu einem sehr vollen Backlog
Fokus auf Optimierungen mit hoher Wirkung, auch um Entwicklungsressourcen zu schonen
Mehr Kunden sprangen regelmäßig ab, als ihnen lieb war
Kundenwünsche wurden ohne Priorisierung umgesetzt und führten zu einem sehr vollen Backlog
Kundenverlustrate (Churn-Rate) wurde halbiert
Fokus auf Optimierungen mit hoher Wirkung, auch um Entwicklungsressourcen zu schonen
Unternehmen: NDA | Branche: Health Tech
Begleiter-Apps für chronisch kranke Patienten
Health-Insights-Dashboard für Pharma-Teams
UX Design
UX Research
Design System
UI Design
Barrierefreiheit
Aufwändig zu erstellende neue Apps
Time-to-Market bei den 2 neuesten Apps auf weniger als die Hälfte reduziert
Großteils zufriedene Nutzer der alten Apps
0,35x mehr wiederkehrende und glücklichere Nutzer, auch in der 3. Nutzungswoche
2 Product Designer
Design-Team mit 5 Product Designern
Aufwändig zu erstellende neue Apps
Großteils zufriedene Nutzer der alten Apps
2 Product Designer
Time-to-Market bei den 2 neuesten Apps auf weniger als die Hälfte reduziert
0,35x mehr wiederkehrende und glücklichere Nutzer, auch in der 3. Nutzungswoche
Design-Team mit 5 Product Designern
Unternehmen: Joyn | Branche: Entertainment
Video-Player der Joyn Streaming-Apps und -Website
UX Testing Sprints
2 große Ideen
2 UX Testing Sprints, 19 Testnutzer, 14 Stunden Interviews, 40+ Insights und 3 Highlight Reels schlauer
Ungewissheit, ob die Konzepte von den Nutzern angenommen werden
Klarheit, ob die Funktionen in größerem Umfang implementiert werden sollen
Einige Teammitglieder hatten noch keine Erfahrung als Interviewer
Unerfahrene Teammitglieder konnten selbst praktische Erfahrungen in der Durchführung von User Tests sammeln
Aufwändig zu erstellende neue Apps
Ungewissheit, ob die Konzepte von den Nutzern angenommen werden
Einige Teammitglieder hatten noch keine Erfahrung als Interviewer
2 UX Testing Sprints, 19 Testnutzer, 14 Stunden Interviews, 40+ Insights und 3 Highlight Reels schlauer
Klarheit, ob die Funktionen in größerem Umfang implementiert werden sollen
Unerfahrene Teammitglieder konnten selbst praktische Erfahrungen in der Durchführung von User Tests sammeln
Kundenstimmen
Super angenehme Zusammenarbeit und spannende Insights bei den Usertests!“
I had the pleasure of working with Oliver on a usability testing project, and I was impressed by his professionalism and efficiency. He delivered the tests on time and provided valuable insights that enhanced our product’s user experience. Looking forward to more collaboration opportunities!”
One of the smoothest collaborations I have ever experienced!“
As the CEO of Imnoo, I highly recommend Oliver and his team for their exceptional UX design services. They quickly understood our challenges and provided effective, up-to-date solutions without being emotionally attached to their ideas. Thanks to Oliver’s focus on impactful design changes, we refined our AI-based app to offer a more intuitive user experience. For top-tier UX design, Oliver and his team are the go-to choice.“
Oliver und sein Team konnten kurzfristig einspringen, um ein wichtiges Projekt zu unterstützen. Ihr Ansatz war sowohl strukturiert als auch flexibel, wodurch sie sich nahtlos in unsere Arbeitsweise integrieren konnten.
Sie haben unser Produkt schnell erfasst und ein breites Spektrum an Fähigkeiten unter Beweis gestellt, darunter Konzeptentwicklung, Wireframing, Nutzertests und die Erstellung von High-Fidelity-Ul-Designs - und das alles in einem sehr kurzen Zeitrahmen. Besonders die unkomplizierte und produktive Zusammenarbeit hat mich überzeugt, sodass ich jederzeit gerne wieder mit CUT zusammenarbeiten würde.“
User Testing, um ehrliches Feedback von Menschen zu den eigenen Weiter-Entwicklungen zu erhalten, sind mehr als nur zielführend, um die Online KPIs zu verifizieren. Mit Oliver von CUT haben wir einen Profi kennen lernen dürfen, der uns über den gesamten Prozess professionell begleitet hat und gleichzeitig aktiv an der Umsetzung beteiligt war.
Klare Empfehlung!“
UNSERE METHODE
Einfach machen
Von Anfang an führen wir einfache, aber wirkungsvolle Anpassungen im UI-Design und Textoptimierungen durch, die auf unserer langjährigen Erfahrung in der UX-Branche basieren.
Dadurch verbessern wir die UX und schaffen den größtmöglichen Mehrwert für die Nutzer und dein Business, während der Aufwand so gering wie möglich gehalten wird.
Notes Board
Research Repository Highligheels Notes
Nutzer & Business verstehen
Wir analysieren dein Produkt und deine Nutzungszahlen im Detail, generieren und priorisieren Verbesserungsideen, designen und testen. Auf dieser Basis optimieren wir User Flows und designen neue Features.
Dadurch können wir noch besser die Probleme deiner Zielgruppe und deines Businesses verstehen, um dein Startup auf seinem Weg zu Wachstum und Profitabilität zu unterstützen.
Notes Board
Report
Research Repository
Nachhaltig wachsen
Langfristig helfen wir dir dabei, UX-Wissen, Prozesse und UX-Mindset in deinem Unternehmen aufzubauen und einen oder mehrere Product Designer mit den nötigen Fähigkeiten und der richtigen Einstellung in dein internes Team zu integrieren.
Dadurch bleiben gutes pragmatisches Design und Research fest in deinem Startup verankert.
Notes Board
Report
Research Repository
Highlight Reels
Unsere Outputs
Notes Board
UX Designer können damit direkt einfach weiterarbeiten.
Während der User Tests werden Beobachtungen live auf Haftnotizen festgehalten. Später werden sie gruppiert an den entsprechenden Stellen der Screens angebracht. Alles wird schnell, einfach und visuell aufbereitet.
Report
Product Owner und Stakeholder können damit abgeholt werden.
Alle Erkenntnisse werden detailliert als Insight Nuggets festgehalten. Der Bericht enthält plakative Überschriften, zusätzliche Informationen, Screenshots, Zitate und umfangreiche Handlungsempfehlungen.
Research Repository
Das ganze Produktteam kann damit mit Insights argumentieren.
Alle Erkenntnisse werden an einem zentralen Ort gesammelt. Sie sind übersichtlich hinterlegt, leicht durchsuchbar und einzeln verständlich. Außerdem sind sie miteinander verknüpft und können gut genutzt werden.
Highlight Reel
Top-Level-Manager können damit auch überzeugt werden.
Highlights aller Aufnahmen der User Test Sessions werden zu kurzen und langen Videos zusammengeschnitten. Damit ist ehrliches Nutzer-Feedback leicht konsumierbar im TikTok-Stil aufbereitet.
Die meisten Startups scheitern! Die häufigste Ursache mit 42% hierfür ist, dass an den Kundenbedürfnissen vorbei entwickelt wird und auf das eigene Marktgespür vertraut wird.
Quelle: Business Insider
„
Wenn du User Tests effizient in deinem Unternehmen etablieren möchtest, dann ist Continuous User Testing genau das richtige.“
Kadir Kara, Lead Experience Designer
@Seven.One Entertainment Group
Vorbereiten
Beantworte die Vorbereitungsfragen, damit wir uns optimal auf dich vorbereiten können.
30-Min Erstgespräch
Im Erstgespräch schauen wir was deine größten Herausforderungen sind und wie wir diese lösen können.
